Este documento explica de forma clara e direta como o 94bet coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais — e quais são os seus direitos como titular dessas informações.
O que você vai encontrar aqui
Antes de entrar no detalhe técnico, veja os pontos que mais afetam a sua experiência no 94bet.
O 94bet coleta somente os dados indispensáveis para operar a plataforma, processar pagamentos via Pix e cumprir obrigações de verificação de identidade (KYC).
Todos os dados transmitidos entre o seu dispositivo e os servidores do 94bet são protegidos por criptografia SSL/TLS. Nenhuma informação sensível trafega em texto puro.
O 94bet não comercializa dados pessoais de usuários a terceiros para fins publicitários. Os dados são compartilhados apenas com parceiros operacionais essenciais e mediante obrigação legal.
Como titular dos dados, você pode acessar, corrigir, excluir ou solicitar a portabilidade das suas informações a qualquer momento, sem burocracia desnecessária.
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para melhorar a experiência. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento.
Os seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido por lei. Após esse período, são excluídos ou anonimizados.
Índice
Documento completo
Esta Política de Privacidade descreve como o 94bet trata os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam a plataforma disponível em 94bet.vu, incluindo o site e o aplicativo móvel. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço do 94bet, você confirma que leu e compreendeu este documento.
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através da plataforma 94bet é a entidade operadora do domínio 94bet.vu. Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo disponível na plataforma após o login.
O 94bet trata os dados pessoais dos usuários com base nas finalidades descritas nesta política e nas obrigações aplicáveis à operação de plataformas de entretenimento online.
O 94bet coleta diferentes categorias de dados conforme a forma de interação com a plataforma:
| Categoria | Exemplos de dados | Quando é coletado |
|---|---|---|
| Dados de cadastro | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone | No momento do registro da conta |
| Dados de identidade (KYC) | Documento de identidade, selfie, comprovante de endereço | Na verificação de conta antes do primeiro saque |
| Dados financeiros | Chave Pix, banco, histórico de depósitos e saques em BRL | Ao realizar transações na plataforma |
| Dados de uso | Apostas realizadas, jogos acessados, tempo de sessão, preferências | Durante o uso da plataforma |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador | Automaticamente ao acessar a plataforma |
| Dados de comunicação | Mensagens enviadas ao suporte, histórico de atendimento | Ao contatar o suporte do 94bet |
O 94bet não coleta dados sensíveis como origem racial, convicções religiosas, dados de saúde ou orientação sexual, salvo quando explicitamente solicitado pelo usuário no contexto de uma solicitação de jogo responsável.
Os dados coletados pelo 94bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
O 94bet trata os dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais:
O usuário pode retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento, clicando no link de descadastramento presente em cada e-mail recebido ou acessando as configurações de notificação no painel da conta.
O 94bet não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:
Todos os parceiros que recebem dados do 94bet estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança compatíveis com os padrões desta política.
O 94bet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida:
Apesar de todas as medidas de segurança, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, o 94bet se compromete a notificar os usuários afetados dentro de um prazo razoável após a identificação do incidente.
O 94bet mantém os dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, observando os seguintes critérios:
Após o prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja possível identificar o titular.
O 94bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma e melhorar a experiência de uso. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar as suas preferências de cookies nas configurações do navegador ou através do painel de preferências disponível na plataforma. A desativação de cookies não essenciais não afeta o acesso às funcionalidades principais do 94bet.
Como usuário do 94bet, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais. Para exercer qualquer um deles, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo chat de suporte:
Solicitar uma cópia dos dados pessoais que o 94bet mantém sobre você, incluindo histórico de apostas, transações e dados de cadastro.
Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados, como endereço, e-mail de contato ou número de telefone.
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, observados os prazos de retenção obrigatórios por lei para dados financeiros e de KYC.
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço, quando tecnicamente viável.
Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto, podendo revogar o consentimento a qualquer momento.
Solicitar a suspensão temporária do tratamento dos seus dados em casos de contestação da exatidão ou enquanto o pedido de oposição é avaliado.
Alguns dos parceiros técnicos e provedores de serviços do 94bet operam em outros países. Quando dados pessoais são transferidos para fora do Brasil, o 94bet garante que essas transferências ocorrem com salvaguardas adequadas, como:
O 94bet é uma plataforma exclusiva para pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se você acredita que um menor de 18 anos criou uma conta ou forneceu dados na plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que a conta seja encerrada e os dados excluídos.
Caso identifiquemos que um cadastro pertence a um menor de idade, a conta será encerrada imediatamente e os dados serão excluídos, sem necessidade de solicitação do responsável legal.
O 94bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas da plataforma ou nos serviços oferecidos. Quando houver alterações relevantes, o usuário será notificado por e-mail ou por aviso em destaque na plataforma.
A data da última atualização é exibida no topo deste documento. Recomendamos revisar esta página periodicamente. Continuar usando a plataforma após a publicação de uma versão atualizada implica aceitar os novos termos da política.
Para exercer seus direitos como titular de dados, reportar um incidente de segurança, contestar o tratamento de suas informações ou tirar qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com o 94bet pelos seguintes canais:
Identificamos um encarregado responsável pelas questões de proteção de dados (DPO), acessível pelo mesmo endereço de e-mail acima. Todas as solicitações relacionadas a dados pessoais são tratadas com prioridade e confidencialidade.
Dúvidas sobre privacidade
As perguntas mais comuns sobre como o 94bet trata e protege os dados dos usuários.